Az Országos Epidemiológiai Központ információi szerint ugyan viszonylag lassan, de terjed az influenza Magyarországon. Az egy héttel korábbi adatokhoz képest majdnem huszonkét százalékkal többen fordultak influenzás tünetekkel kezelõorvosukhoz. A legtöbb megbetegedést Pest és Bács-Kiskun megyében, a legkevesebbet Csongrád illetve Somogy megyében regisztrálták. A lakosság körében egyelõre inkább a megbetegedés utáni kezelés, és nem a megelõzés népszerû. A védõoltások annak ellenére alig fogynak, hogy az ÁNTSZ megtette felhívását az influenza elleni védõoltásokkal kapcsolatban. A vakcinákból eddig kevesebb, mint a tavalyi mennyiség fele fogyott - tájékoztatott a Hálózati Gyógyszertárak Szövetsége (HGYSZ).

Az ehhez hasonló járvány idõszakokban gyakran elõfordul, hogy a gyógyszertárak kifogynak valamilyen termékbõl, hiszen a megnövekedett fogyasztói igényeket nehéz lehet kiszolgálni. Olvasóink például azt jelezték, hogy az egyik legnépszerûbb, meghûlés kezelésére szolgáló termékbõl, a NeoCitran gyógyitalból több budapesti patikában sem lehet tizennégy tasakos kiszerelést kapni. Mint azt olvasóink elmondták, kérdésükre a patikustól azt a választ kapták, a NeoCitran tizennégy tasakos kiszerelése december óta hiánytermék, a gyártó nem tud szállíttatni belõle. A hiány azért is különösen érdekes, mivel a televízió fõmûsoridõben reklámozza: gazdaságos és ésszerû döntés, ha ezt a kiszerelést választjuk, hiszen így harminc százalékkal olcsóbban juthatunk hozzá a termékhez. Megkeresték a NeoCitran gyártóját, a Novartis Hungária Kft.-t is, azonban kérdésekre lapzártáig nem érkezett válasz.

Az Országos Gyógyszerészeti Intézet (OGYI) honlapján található táblázat szerint a NeoCitran esetében valóban tapasztalható átmeneti hiány: bár jelenleg a hat, illetve a tíz darabos kiszerelés esetében (a hiány okaként gyártási-szervezési probléma van feltüntetve - a szerk.). A HGYSZ eljuttatott információi szerint december elején rövid ideig a nagyobb csomagolás esetében is elõfordult, hogy nem volt kapható, azonban valamelyik kiszerelésében folyamatosan elérhetõ volt a termék. Ezzel szemben olvasóink a napokban sem tudtak hozzájutni a tizennégy tasakos NeoCitran termékhez több budapesti patikában sem.

Mit tehet a fogyasztó?

Aggodalomra azért nincsen ok, a HGYSZ szerint az nem fordulhat elõ, hogy a betegek orvosság nélkül maradjanak, hiszen a gyógyszerpaletta széles, a más kiszerelésû, vagy helyettesítõ termékek pedig kézenfekvõ megoldásnak tûnnek. Így járványhelyzetben sincsenek veszélyben a fogyasztók, maximum a pénztárcáik. De a kérdés sokakat érint: a Nielsen 2013-as felmérése szerint a fogyasztók, ha csak tehetik, költséghatékonysági szempontból gyógyszervásárlás esetén a nagyobb kiszerelést választják, így akár harminc százalékkal olcsóbban juthatnak egy-egy termékhez, mint például a NeoCitran gyógyital esetében is.

A HGYSZ tájékoztatása szerint egyébként nagyon ritkán fordul elõ, hogy a patikák szezonálisan kifogynak egyes termékekbõl. Leggyakrabban megfázás esetén alkalmazható készítményeknél, és azoknál is csak egy-egy kiszerelésnél figyelhetõ meg ez a jelenség. Tanácsuk szerint érdemes tájékozódni és szükség esetén hasonló összetételû gyógyhatású terméket választani, ha hiányt tapasztalunk. Felhívják a figyelmet, a gyógyszerészek minden esetben tudnak segíteni a választásban.

Mindazonáltal, ha bármilyen készítménybõl hiányt tapasztalunk, a Gyógyszerészeti és Egészségügyi Minõség- és Szervezetfejlesztési Intézetnél lehet bejelenteni. Ott kivizsgálják és megpróbálnak mielõbb közbenjárni a pótlás ügyében. A termék így az OGYI honlapján elérhetõ listába kerül, ahol feltüntetik a hiány okát, a várható elérhetõvé válást és azt a gyógyszert, amit helyette választhatunk.

Felmerül ugyanakkor a kérdés, mit tehet a fogyasztó egy olyan helyzetben, ha nem ok nélkül szeretné a gazdaságosabb kiszerelésû terméket választani, hanem mert számít neki, hogy hosszú távon mennyit költ gyógyszerekre? A televíziós reklám pedig annak ellenére fut, hogy elõfordulhat, a termék nem mindenütt elérhetõ. A Gazdasági Versenyhivatal lapunknak küldött tájékoztatása szerint a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény alapján csalogató reklámnak minõsülhet az a tájékoztatás, melyben meghatározott áron hirdetnek egy terméket, de abból a várható fogyasztói keresletnek megfelelõ készlet nem áll rendelkezésre. A bevett gyakorlat a következõ: a fogyasztó panaszt tesz, a hivatal megvizsgálja a bejelentés nyomán a konkrét reklámot és az egyéb körülményeket, majd adott esetben megállapítja a jogsértõ magatartást. A hivatal ezt követõen feltárja és értékeli a helyzetet.

Hogyan spórolunk a kezelésünkön?

A Nielsen 2013-as adatai szerint minél nagyobb a válság, annál kisebb a hajlandóság az efféle termékek fogyasztására. Ezek helyett inkább alternatív módszereket alkalmaznak a betegek, megpróbálnak házi praktikákkal segíteni magukon, illetve inkább orvoshoz fordulnak, és a vényköteles gyógyszereket vásárolják meg. Az is segít a fogyasztók szerint a költséghatékonyság elérésében, ha kerülik az impulzusvásárlást, azaz csak a legeslegfontosabb készítményt veszik meg, illetve sokan az otthon felhalmozott gyógyszerekhez nyúlnak.