Az MNB szerint a Mecsek Tksz. a vizsgálat alá vont egyéves időszakban nyújtott valamennyi fogyasztói kézizálog-kölcsönnél megsértette a THM számítására vonatkozó rendelkezéseket. Nem vette figyelembe ugyanis ennél a zálogtárgy kiváltásakor általa felszámított készpénz-szolgáltatási jutalékot, így – a fogyasztók megtévesztésére alkalmas, alacsonyabb THM feltüntetése mellett – ténylegesen a THM jogszabályban rögzített felső korlátját meghaladó mértékkel szerződött a fogyasztókkal. A Zálog és Hitel Zrt.-nél pedig a THM mértékének meghatározásakor nem vették figyelembe a felszámított zálogosítási, valamint amortizációs díjat. Az MNB a Zálog és Hitel Zrt.-vel kapcsolatos intézkedésénél súlyosító körülményként vette figyelembe, hogy annak jogsértő gyakorlata az érintett ügyletek jelentős részénél a THM maximumának számottevő mértékű túllépéséhez vezetett. A jegybank mindkét esetben 10-10 millió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki.