Arra az esetre, ha ezzel az igazolással a juttatást közvetítő hitelintézet (a cég bankja vagy a megbízott hitelintézet) nem jelentkezik, a Cafeteria Trend főszerkesztője az ajánlja, hogy mindenképp keressék meg a munkáltatók, az igazolás kiadása érdekében. A juttatást indító intézmények egyébként a Nemzeti Adó és vámhivatalnak is adatot kell szolgáltatnia január 31-éig, ennek esetleges elmaradása azonban a munkavállalót és a munkáltatót nem érinti, a hitelintézet felelőssége.

A munkáltatók egyébként lakáscélú támogatást a vételár, a teljes építési költség vagy a korszerűsítés, akadálymentesítés költségének 30 százaléka erejéig adhatnak adómentesen.
Ennek összege azonban a folyósítás évét megelőző négy évben így folyósított összegekkel együtt nem haladhatja meg az 5 millió forintot (akkor sem, ha időközben a munkavállaló több munkahelyen dolgozott). A NAV a témában az év elén adott ki részletes útmutatót, az erről készült cikkünket itt éri el.