A megbüntetett pécsi család egyesével csatlakoztat mindent, hogy ne legyen nagy a számla. A lakásukban csak ritkán van valaki, tavaly év végén mégis majd kétszázezres villanyszámlát kaptak. Reklamáltak, mire az EON helyszíni szemlét tartott és az órát leszerelték.

"Megállapították hogy az óra rossz, túlpörög. Leszerelték, elvitték laborvizsgálatra, ahol azt a megállapítást tették, hogy az órát megmágnesezték. Még akkor nem volt arról szó, hogy mi, egy-két hónap múlva kaptunk egy levelet, hogy szerződést szegtünk" - mondta Simonné Kozák Katalin.

A család a levélhez büntetésként ezt a háromszázezer forintos csekket kapta. Az asszony azt mondja, ők nem nyúltak az órához, és a szemlén az EON sem talált rajta semmilyen sérülést. Az áramszolgáltatónál ennek ellenére biztosak benne, hogy a család lopta az áramot.

"Leszereltük, elvittük egy laborba, ahol független szakértő megvizsgálta és teljesen nyilvánvalóvá vált, hogy megmágnesezték az órát, tehát áramot loptak" - mondta Kutas István, az EON médiakapcsolati vezetője.

A szóvivő szerint minden évben több ezer ügyfélről derítik ki, hogy lopja az áramot. Mindenkit megbüntetnek.

Balogh Dezső villamosmérnök egy külföldi tanulmányt elemez, amely a villanyórákról szól.

A tanulmány és a mérnök szerint is a villanyóra elromlását több dolog is okozhatja: nem megfelelő a mágnes, nem megfelelően vannak felmágnesezve, zárlatok vannak vagy villámcsapás.

Ráadásul, a szakember szerint, ha az új órák felszerelésekor vagy átíráskor nem ellenőrzik, hogy jól mérnek-e, az is előfordulhat, hogy szállításkor sérül meg az óra. És akkor is a fogyasztót büntetik meg.

A fogyasztók az Energia Hivatalnál tehetnek panaszt.