A három rendőr a házhoz sietett. Az egyik rendőr saját mobiltelefonján értesítette aTűzoltóságot eközben a másik két kolléga bement az égő házba, elzárták a vezetékes gáz főcsapját, áramtalanították az ingatlant és kihozták a házban tartózkodó idős házaspárt, akik a tüzet egyébként nem is észlelték. A ház melléképületéből kihoztak még egy gázpalackot, majd mikor meggyőződtek arról, hogy más személy nem tartózkodik az ingatlanon, vödrök segítségével megkezdték a tűz oltását. Pár perc múlva azonban a tetőszerkezeten, annyira elterjedt a tűz és a füst, hogy veszélyessé vált a bent tartózkodás, ezért kimentek a házból, és elhagyták a veszélyessé vált területet. Ezt követően a tűzoltók három gépjárművel megérkeztek és megkezdték a tűz oltását. A három rendőr gyors intézkedésének köszönhetően a mentés és a tűzoltás során személyi sérülés nem történt.