A 2013. június 18-án, interneten továbbított „Kérelem a nyugdíjbiztosítási hatósági nyilvántartásban szereplõ adatok egyeztetésére” elnevezésû nyomtatványra, - melyben a hamarosan öregségi nyugdíjba menõ kolléga szolgálati idejének megállapítását kértük – június 25-i keltezéssel válasz érkezett, mégpedig egy hiánypótlási felszólítás.

Ebben közlik, hogy június 20-án nyújtottuk be a kérelmet, - vigyázat, mert internetes ügyintézés esetén is be kell tartani a határidõket, tehát figyeljünk erre! – és hivatkoznak a társadalombiztosítási nyugdíjról szóló 1997. évi LXXXI. törvény 64.§-ának (4) bekezdésére. A hivatkozott törvényhely szerint az igénybejelentõ lap benyújtásával egyidejûleg az igénylõnek közölnie kell az azonosításához szükséges adatokat, a társadalombiztosítási azonosító jelét, valamint csatolnia kell a társadalombiztosítási nyilvántartásban nem szereplõ jogviszonyok bizonyításához felhasználni kívánt iratokat, továbbá egészségi állapottól függõ ellátás esetén az egészségi állapottal összefüggõ iratokat.

Ez rendben is lenne, de mi nem az öregségi nyugdíj iránti igénybejelentõ lapot küldtünk be, hanem a nyilvántartott szolgálati idõ egyeztetése iránti kérelmet.

Mellékeltek egy ûrlapot is, melyet természetszerûleg a neten nem lehet kitölteni. A nyomtatvány egy nyilatkozat volt, melyen a saját-, nevelt-, illetve örökbe fogadott gyermekrõl kellett adatokat közölni. Beküldése interneten keresztül nem lehetséges. Ráadásul a gyerek/gyerekek eredeti születési anyakönyvi kivonatát is csatolni kellett. A nyilatkozaton szereplõ szöveg szerint 8 napon belül kell a kitöltött nyomtatványt és az eredeti születési anyakönyvi kivonatot visszaküldeni.

A hiánypótlásra felszólító kísérõlevél szerint:
Az igénylõnek az azonosításához és az igénye elbírálásához szükséges adatokat és igazolásokat is elõ kell terjeszteni. Felkérjük, hogy a jelzett idõszak (senki nem jelzett semmilyen idõszakot!) bizonyítására szíveskedjen megküldeni a rendelkezésére álló okmányokat:
a) Oklevél , leckekönyv szakmunkás bizonyítvány, ipari tanuló munkakönyv.
b) Megszûnt foglalkoztató esetén - amennyiben módjában áll -, kérjük közölni a jogutód nevét és pontos címét, továbbá, hogy
c) okmányok hiányában a beszámítani kért idõt tanúk nyilatkozatával tudja-e bizonyítani.
Kérjük, szíveskedjék kitöltve visszaküldeni a mellékelt nyomtatványokat. (Nem küldtek nyomtatványt, csak a gyerekre vonatkozót, és egy végzést, mirõl majd késõbb!)

Egyéb közlés (kérdés): Nyilatkozatát arra vonatkozóan, hogy mettõl- meddig volt gyesen. (Rajta van a nyomtatványon, bár arra nem készültek fel, hogy valaki visszament dolgozni, majd újból gyesre, mert pici a rovat.)

Hiteles másolatként a nyugdíjbiztosítási igazgatási szerv aláírásával és bélyegzõjével ellátott dokumentumok fogadhatóak el. (Mirõl?)

Válaszát, illetve a kért okmányokat, igazolásokat szíveskedjék - a feltüntetett ügyiratszámra hivatkozással – saját érdekében mielõbb, de legkésõbb 15 napon belül megküldeni. (Most 8 nap vagy 15 nap?)

Az érintett egyébként szabadságon volt.

És jött a fenyegetés is, ahogy az újabban szokás: Amennyiben a hiánypótlásra való felhívásnak nem tesz eleget, valamint a megadott határidõ meghosszabbítását sem kéri, és emiatt az igényt elbírálni nem lehet, úgy a 2004. évi CXL. törvény 31. § (2) bekezdése értelmében az igazgatási szerv (vezetõje) az eljárást megszüntetheti.
Ha az ügyfél a megállapított határidõt rajta kívülálló okból nem tudja betartani, akkor - lehetõség szerint még a határidõ letelte elõtt - kérheti a hiánypótlási határidõ meghosszabbítását.

Az érintett ügyfél 3 hétig szabadságon volt. Beszkenneltem és elküldtem neki a kísérõlevelet, amelybõl bevallottan egyetlen szót sem értett.

Kizárólag adminisztratív és államigazgatási ügyintézési gyakorlattal rendelkezõ személy tudja ezen az ügymeneten keresztülverekedni magát. Részemrõl elhatároztam, hogy megpróbálom. Nem szabad hagyni, hogy az emberek a szolgálati idejük bizonyítottsága nélkül menjenek öregségi nyugdíjba!

Az elektronikus ügyintézésrõl pedig nem beszélhetünk, hiszen minden vonatkozásban az eredeti okmányok átadását kérik, ami érthetõ, de elektronikusan kivitelezhetetlen.

Ezen kívül sürgõsen tenni kellene valamit annak érdekében, hogy az emberek egyszerûen fogalmazott, konkrétumokat tartalmazó leveleket kapjanak. Ha valamit értek, abban együtt tudok mûködni.

A nyilatkozaton és a hiánypótlási levélen kívül kapott az ügyfél egy végzést is a hatósági nyilvántartásban szereplõ adatokról, és a róla szóló kimutatás kiadásáról. Miért kell errõl végzést hozni? Különös tekintettel arra, hogy az „Igazgatóságunk az egyéni vállalkozói idejét 1999.01.01-tõl jelenleg még vizsgálja” kitétel is szerepel a végzésben. Az ügyfél egyébként 1990 decembere óta egyéni vállalkozó, és 1998 óta fõfoglalkozású, de fejbõl nem tudja, ezért most utánanéz. Ez egyszerûen katasztrofális. Emlékeim szerint havonta bevallást kellett küldenünk a járulékokról a TB Igazgatóság részére. Az hol van?

A végzésben tájékoztatnak arról, hogy „Az igazgatóság a társadalombiztosítási nyugellátásról szóló 1997. évi LXXXI. törvény (Tny.) 96/B.§-96/D.§ szerinti adategyeztetési eljárás keretében a nyugdíjbiztosítási hatósági nyilvántartásban szereplõ adatairól a mellékelt kimutatást adja ki. E végzés ellen önálló jogorvoslatnak nincs helye, a végzés elleni jogorvoslati jog a határozat, ennek hiányában az eljárást megszüntetõ végzés ellen igénybe vehetõ jogorvoslat keretében gyakorolható. Az eljárás illeték- és költségmentes”.

Tájékoztatnak, hogy az igazgatóság rendelkezik a mellékelt kimutatáson nem szereplõ adatokkal is, azonban ezzel kapcsolatban a tényállás tisztázása vált szükségessé, melyet hivatalból kezdeményeznek. (A nyugdíjjárulékokat nem tartalmazza a kimutatás még ott sem, amikor évente beküldtük a NYENYI-t.)

„Ön - az elektronikus ügyintézési felületen elérhetõ, erre rendszeresített nyomtatvány alkalmazásával - a kimutatás kézhezvételét követõ 90 napon belül tehet nyilatkozatot arról, hogy egyetért a kimutatásban foglaltakkal és elfogadja azt, vagy a kimutatásban szereplõ biztosítási jogviszonyaira vonatkozó információkkal nem ért egyet, mert azok a jogviszonyait nem teljes körûen, illetve tévesen tartalmazzák.

Amennyiben a fenti határidõn belül nem nyilatkozik, észrevételt nem tesz, vagy az adatok módosítását, kiegészítését nem kezdeményezi, a nyugdíjbiztosítási igazgatási szerv a rendelkezésre álló adatok alapján határozatot hoz, amely ellen - a közlését követõ 15 napon belül - fellebbezésnek van helye.

Fontos, hogy a hiányzó, illetve tévesen feltüntetett minden jogviszonya vonatkozásában a rendelkezésére álló dokumentumokat juttassa el az igazgatósághoz, mivel ez képezi az eltérés okai vizsgálatának alapját.” (Elektronikusan lehet sorban állni az ügyfélszolgálaton, ahol hétfõn 18 óráig, kedden, szerdán, csütörtökön 15 óráig, pénteken 13 óráig várnak ránk.)

Történetünkben pedig ettõl a ponttól indulhat az érintett ügyfél saját nyomozása a nyugdíjbiztosítási hatóság adatainak kiegészítése érdekében, hiszen ez a saját érdeke. Ezért fontos, hogy minden érintett idõben kezdjen hozzá szolgálati idejének elismertetéséhez, és ne adjon ki semmilyen okmányt a kezébõl az átvétel igazoltatása nélkül