Mi tesz egy várost barátságtalanná? Például az, ha a lakói rosszkedvûek. Ha az emberbe minden sarkon belekötnek, ha lökdösik, ha az udvarias kérdéseire csak mordulnak egyet vagy úgy tesznek, mintha meg se hallanák. Az se tesz jó hangulatúvá egy várost, ha a turista úgy érzi, mindenütt le akarják nyúlni, át akarják verni. Az amerikai Condé Nast Traveler magazin szerkesztõi már harmadik éve végeznek közvélemény-kutatást olvasóik körében, hogy megtudják, melyek a világ legbarátságosabb, illetve legbarátságtalanabb városai.