A K&H válaszából kiderül, hogy emelkedik az érdeklõdõ ügyfelek száma a telecenternél, és a fiókokat is egyre többen keresik fel kérdéseikkel – a bank munkatársait tájékozódási céllal keresik meg az ügyfelek.

A bank összesen körülbelül 200 000 levelet küld el.

A K&H Bank a törvény szerint minden olyan hitelesével elszámol, akiknek 2004. május 1-je után, de legkésõbb 2014. július 26-át megelõzõen megkötött, jelenleg is élõ, valamint a 2009. július 26-át követõen lezárt, illetõleg 2009. július 26-án vagy azt megelõzõen lezárt, de még el nem évült fogyasztói kölcsönszerzõdése van. Ide tartoznak a deviza, devizaalapú vagy forint alapú hitel- vagy kölcsönszerzõdések, a pénzügyi lízingszerzõdések, kivéve az állami kamattámogatással nyújtott forintalapú hiteleket, hitelkártyákat és folyószámla hitelkereteket.

A CIB Csoport ugyancsak 200 000 levelet küld majd ki, melybõl 71 000 CIB Bankos, közel 300 ingatlanlízinges, és közel 129 000 lízinges.

A CIB Csoport elszámolással érintett társaságai (CIB Bank, CIB Lízing, CIB Ingatlanlízing) mind az élõ, mind a lezárt kölcsönszerzõdések esetében teljesítették az elszámolást. A CIB Bank esetében az élõ és a lezárt hitelekre elszámolt összeg 24,7 milliárd forintot tesz ki.