A hozzátartozók a temetés előtt két órával fedezték fel, hogy nem saját halottjuk fekszik a koporsóban. A videóban azt mondja az egyik hozzátartozó: egy ideig arra is gondoltak, lehet, hogy meg sem halt a rokonuk.

A család szerint a kórház cserélhette fel az elhunytakat, amikor a temetkezési vállalkozóknak a szertartásra átadták őket. A kórház beismerte, hogy hibázott és bocsánatot kért a családtól.