Gábor pénteken a Pannónia utcánál parkolt. Mielõtt letette a kocsit, a megszokott módon küldte el a Telenor parkolási rendszerének a parkolás megkezdését jelzõ sms-t, viszont mire visszaért, már várta a büntetés. A visszajelzõ sms - miszerint a rendszer nem fogadta be a jelzését - csak ezután érkezett meg.

Fotó: Földi Imre

A felháborodott parkoló ezután a parkolási társaság ügyfélszolgálatára ment, ahol azzal fogadták, hogy mivel a Telenor rendszerének hibáiért õk nem tudnak felelõsséget vállalni, a büntetés érvényes marad.

Gábor elmondása szerint az ügyfélszolgálat tele volt Telenoros panaszosokkal, és a hasonló cipõben járó parkolók reményében a parkolóõrök fokozott létszámban mentek az utcákra.

Az Index megkeresésére a Telenor kommunikációs igazgatósága elmondta, hogy a rendszer egy hajnali frissítés után nem állt helyre rendesen, ezért nem fogadta be az sms-eket.

Kadlok Nelli, a cég sajtómunkatársa viszont arra hívta fel a figyelmet, hogy a felhasználókat minden esetben értesítik arról, hogy csak akkor rendelkeznek érvényes parkolási jeggyel, ha már megérkezett a visszajelzõ sms a telefonjukra. "Csak azoknak tudjuk kezelni az ügyét, akik bizonyítani tudják, hogy megkezdõdött a pénz levonása, viszont ennek ellenére is megbüntették õket." A rendszer a reggeli órákban állt le, délután 3 körülre viszont helyreállították.