Minden harmadikn�l beigazol�dott, hogy megs�rtett�k a betegjogokat. A legt�bb panasz a k�rh�zi ell�t�sra �rkezett, de sokan, minden �t�dik beteg kifog�solta a h�ziorvosi, fogorvosi ell�t�st is. 10-b�l 9-szer p�nzb�rs�got szabott ki a fel�gyelet.