Csokorba szedtük, hogy a múlt héten megbüntetett bankoknál milyen problémákat azonosított a felügyeleti hatóság, és mely pontokban rendelték el a pénz visszafizetését.
Számítások szerint esetenként nem csekély összeg járhat vissza, különösen azoknak, akik nagyobb összegeket forgattak.
Az elmúlt két év díjemelései miatt megbüntetett 35 hitelintézet közül a Bank of China és a Kevermes és Vidéke Takarékszövetkezet ügyfelei biztosan nem várhatnak pénzt a jegybanki intézkedés következményeként. A helyzet azonban nem egyértelmû a többieknél sem. Hiába fogalmazták meg ugyanis a határozatokban, hogy a keresetlevél benyújtásának a végrehajtásra nincs halasztó hatálya. Mint jogászoktól megtudtuk: amennyiben a hitelintézetek úgy támadják meg a bíróságon a Magyar Nemzeti Bank (MNB) intézkedését, hogy a végrehajtás felfüggesztését is kérik, hiába ítélték meg a pénzvisszatérítést, csak nem jön majd az ügyfeleknek a várt summa.
Ami esetenként nem is lesz majd annyira csekély. Korábban több történetet is leírtunk arról, milyen meglepetéseket is okozhattak a banki díjemelések, különösen a nagyobb összegeket forgatóknak. Az elõzõ idõszakban kedvezõ pénztári készpénzfelvétel ötmillió forint esetében az emelések után akár 45 ezer forintra is rúghatott, a 22 millió forintos átutalás díja pedig 98,3 ezer forintra nõtt. Ennek pedig nagy része, sõt esetenként a teljes összeg is visszajárhat.
Rövidesen kiderül, hogy mi a helyzet, hiszen 30 nap áll rendelkezésre a határozat megtámadására. Azt már tudjuk, hogy az MKB március 11-étõl teljes egészében visszavonta a tranzakciós illeték ügyfeleire terhelését. Kalkulációnk szerint a számlájukat aktívan használóknak (dinamikus kategória) ez önmagában havonta egy ezres megtakarítást hozhat. Egyelõre csak ennyit tettek közzé, a kondíciós listákat még nem módosították, mi azonban már átvezettük a változást. Az Erste a Budapesti Értéktõzsde honlapján közleményben jelentette be, hogy fizet (õk tehát nem perelnek). A bank azonban a büntetést követõ napon nem díjcsökkentést, hanem éppen ellenkezõleg, két menetben, május 15-étõl és június elsejétõl díjemelést jelentett be. Ez azonban csak az inflációt követõ drágítás (nem mindegy viszont, mire rakódik a 1,7 százalék).
Szorgos lépések és negatív rekordok
Az alábbi táblázatban csokorba szedtük, hol milyen problémát azonosított a felügyeleti hatóság. Részletesebben megnézve több érdekesség is látszik. Az OTP, a CIB, a Citibank, a Gránit és a Raiffeisen is elsõsorban az ingyenes szolgáltatások fizetõssé tétele miatt kénytelen visszaadni pénzt ügyfeleinek (jogászok szerint ez a legproblematikusabb, vagyis a leginkább támadható pont). A felügyeleti hatóság álláspontja szerint – olvasható több határozatban is – a díjmentes, ingyenes, 0 forint megnevezésû szolgáltatás, akár fix összeggel, akár százalékosan, akár ezek kumulációjával történõ fizetendõvé tétele mind fogyasztói, mind szolgáltatói szempontból új díj bevezetésének számít.
Negatív rekorder a Partiscum. Ez a takarék – a vizsgált hitelintézetek közül egyetlenként – minden kiemelt hibát elkövetett. Érdekesség még, hogy akad, ahol csak egyetlen új díjhirdetés váltotta ki az MNB szigorát (így járt a Kéthely és Vidéke). Nem egy pénzintézet azonban nyolc alkalommal lépett. Árait persze minden alkalommal feljebb vitte. Nyolcszor módosított például a DRB és az OTP is. A legnagyobb magyar bank (persze már mérete miatt is érthetõen) a kifogásolt új díjak mennyiségében vezet. Az MNB itt összesen 183-at kérdõjelezett meg. Az MKB 34 számlacsomagnál vezetett be 64 új díjat, a díjszámítás 68 esetben változott.
Érdemes még kiemelni, hogy a számosság terén mintha néhány takarék is brillírozott volna (pedig méretük meg sem közelíti a nagy kereskedelmi bankokét). A felügyeleti hatóság szerint a Savaria 55 módosítást hajtott végre, a Fontana pedig 52-õt. A Magnetissimo 43 új díjat vezetett be.
A közzétett határozatok részletezése
Hitelintézet | Bírság (millió Ft) | Az elmarasztalás oka |
Oklista* | Kései meghírdetés | Indoklás** | Új díjfajta | Változó díjszámítás | Tájékoztatás hiánya*** |
Bank of China (Hungária) |
7 |
|
|
|
|
X |
X |
Boldva és Vidéke Taksz. |
21 |
|
|
X |
X |
X |
|
Budapest Bank |
93 |
|
|
|
X |
X |
|
CIB Bank |
44 |
|
|
|
X |
|
|
Citibank |
60 |
|
|
|
X |
|
|
DRB Bank |
50 |
|
|
X |
X |
X |
X |
Érd és Vidéke Taksz. |
6 |
|
|
X |
X |
|
X |
Erste Bank Hungary |
98 |
|
|
|
X |
X |
|
FHB Kereskedelmi Bank |
95 |
|
|
|
X |
X |
|
FONTANA Credit Taksz. |
25 |
|
|
X |
X |
X |
X |
Gránit Bank |
38 |
|
|
|
X |
|
|
Hévíz és Vidéke Taksz. |
35 |
|
X |
X |
X |
|
X |
Kéthely és Vidéke Taksz. |
15 |
|
|
X |
X |
X |
X |
Kevermes és V. Taksz. |
2 |
|
X |
|
|
|
X |
Kis- Rába menti Taksz. |
19 |
|
|
X |
X |
X |
X |
Magnetissimo Pénzügyi |
12 |
|
|
|
X |
X |
|
Mecsek Taksz. |
15 |
|
|
|
X |
X |
|
MKB Bank |
98 |
|
|
|
X |
X |
|
Mohácsi Takarék Bank |
12 |
|
|
|
X |
X |
|
Nyírbélteki Körzeti Taksz. |
5 |
|
|
|
|
X |
|
Oberbank Fióktelepe |
49 |
|
|
X |
|
X |
X |
OTP Bank |
60 |
|
|
|
X |
|
X |
Partiscum XI Taksz. |
31 |
X |
|
X |
X |
X |
X |
Pilisvörösvár és Vidéke Taksz. |
16 |
|
|
|
X |
X |
|
Rábaközi Taksz. |
15 |
|
|
|
X |
X |
|
Raiffeisen Bank |
98 |
|
|
|
X |
|
|
Rajka és Vidéke Taksz. |
9 |
|
|
|
X |
X |
X |
Rum és Vidéke Taksz. |
26 |
|
|
X |
X |
X |
X |
Savaria Taksz. |
28 |
|
|
|
X |
X |
|
Sopron Bank Burgenland |
21 |
|
|
|
X |
X |
|
Szabadszállás és Vidéke Taksz. |
10 |
|
|
|
X |
X |
|
Szabolcs Taksz. |
15 |
|
|
|
X |
|
X |
Szentlõrinc-Ormánság Taksz. |
8 |
X |
|
X |
X |
|
|
Szigetvári Taksz. |
23 |
X |
|
X |
X |
|
|
Tisza Taksz. |
98 |
|
|
X |
X |
|
X |
* az üzletszabályzatból, általános szerzõdési feltételekbõl hiányzik, mikor emelhet díjat ** nem jelezték a díjmódosítás közzétételekor
|
*** nem közölték az ingyenes felmondás jogát Visszatérítés a megjelölt elmarasztalásnál jár
|