Sokan már nem azért tartják vissza szándékosan a lakáshitel-törlesztésüket, mert nem bírják kifizetni, hanem mert abban bíznak, hogy bekerülnek a kormány következõ mentõcsomagjába. Amirõl egyébként még semmit sem tudnak, így sokat kockáztatnak azzal, ha packázni kezdenek a bankokkal.

Szabályszerûen járt el és a novemberben kézbesített pótszámla mellé tájékoztató levelet küldött az E.ON Ügyfélszolgálati Kft. minden érintett ügyfelének, melyben részletes tájékoztatást adott a pótlólagos díjfizetés okairól.