A cég, a fogyasztóknak címzett levelében arra hivatkozik, hogy a Bajnai-kormány egyik utolsó döntésével több milliárd forintot vont el az állami vízdíj-támogatási keretbõl. A társaság állítja, nem díjemelést hajtott végre, hanem a korábbi miniszteri döntés eredményeként kiesõ támogatási összeg különbözetét számlázza ki 2010. január 1-jéig visszamenõlegesen.